| 提交人 | 孙先生 |
| 提交时间 | 2017-08-10 15:43:32 |
| 信件标题 | 关于绥德县子州图书馆的建议 |
| 信件内容 | 前俩天中午去子州图书馆看看书,作为一个图书馆,首要的环境因素就是安静,但是子州图书馆工作人员完全不顾读者感受,在那里高谈阔论,全然不把保持安静四个字放在眼中。而且接电话,吃东西。真是不知道30好几个就选不出来几个有素质的业务员么。还有就是明明写的早上8点半上班,但是基本都是12点才上班,不仅时间短,还质量差。忘有关领导对相关单位作出批评,指正 |
| 回复部门 | 文广局 |
| 回复时间 | 2017-08-14 15:28:54 |
| 回复内容 |
关于领导信箱来信投诉绥德县子洲图书馆 问题的回复
首先,对孙先生对子洲图书馆存在的问题的批评表示感谢并虚心接受,暴露了我系统子洲图书馆管理中、工作中存在的问题比较突出,为了更好的为广大读者提供服务,我们结合上述问题,作出如下整改意见: 一、绥德县子洲图书馆为每一位读者提供安静的读书环境是我们的责任,接到投诉后,子洲图书馆立即召开馆委会、全体干部会议,对发生的问题进行了通报,对值班的工作人员提出了警告,单位每一位同志结合上述问题进行全方位整改,以利于更好的为读者服务。 二、绥德县子洲图书馆免费开放时间为每天早上8.30分----下午5.30分,节假日不休,前一段时间由于我县发生了特大洪水灾害,馆内的专用光缆断网,服务器损毁,报纸无法送达,几乎全体人员都在第一线救灾,影响了图书馆的正常开放。 三、绥德县子洲图书馆热忱欢迎广大读者对我们的工作进行监督并提出宝贵的建议,我们将不断地完善我们的服务工作,为广大读者提供安静,舒适的学习环境。 |