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信件内容
| 提交人 | 武 |
| 提交时间 | 2017-08-23 09:29:09 |
| 信件标题 | 绥德汽车客运站安检人员暴力执勤，辱骂乘客！ |
| 信件内容 | 今天下雨，导致火车停运，大批乘客只能乘坐汽车，平常的过路车今天都成直达车了，绥德到榆林去的乘客只能等待全程高速车。卖票窗口只管卖票，什么也不说，买了票进去候车室发现前面已经滞留了四五十人，也不知道什么情况，也没人告知，询问等车人才说没车，里里外外跑了几圈才得知人多车少导致大量乘客滞留，没办法只能等着看接下来什么情况，等了半小时左右，来了一辆车，哗啦一下人群把一个小伙子围住了，最后那些给小伙子递上票的人坐上车了，其他人再等；如是再三，本人一点十四分买的票，三点半钟走了三趟车，都没我什么事，谁挤的快谁机灵谁先走！这期间我在车站里外跑了两圈，照例安检，后来前面说的那小伙子跑卖票窗口了，听乘客说他们追出来把车票剪了，我也出来找这小伙子，结果小伙子一看来了几个人直接就不收，往车站候车室走，好吧，他不需要安检，我被安检告知要安检，眼看小伙子走远了，我问工作人员我已经来回几趟了不检行不，还没来得及解释，工作人员拿着手里的不明棍子指着我、眼睛瞪了几倍大，嗓门提高了八倍冲我喊要安检！安检！这词重复了不下六遍！我说你怎么这种态度，他用手指头指着我的鼻子瞪着眼大嗓门骂我！骂了好几遍！眼看就要打我了，我的包已经过了安检停在那边好久了他还指着鼻子骂我！我因为要挤车没来得及看这名工作人员工号和名字，请领导费心查一下，汽车安检就两个人，一个胖一个相对不胖，今天是相对不胖的，大眼睛，一米七一二左右，下午一点到四点肯定在上班的。汽车站作为一个县城的门面，安检作为一道重要关卡，这样态度恶劣的工作人员给我们文明的绥德人抹黑，在全民都爱心救灾的大背景下，这样的工作人员让人寒心，在外地人心里的形象一落千丈，实属羞愧！今天乘客乘车乱做一团，无人问津，毫无规章制度可循，无人管。车站常年地板被土和污渍覆盖，厕所没有下脚的地方，怎么没人管！希望领导尽快安排处理方案，共建文明绥德！事情发生在昨天，昨天怎么也提交不了。 |
回复内容
| 回复部门 | 交通局 |
| 回复时间 | 2017-08-23 9:35:31 |
| 回复内容 |
您好，绥德汽车客运站直归亨泰集团管理， 亨泰集团属榆林市交通局法规科管理，您如果有任何疑问请您拨打榆林市交通局法规科电话：3688115，为您带来的不便，尽请谅解。 |
